Condizioni Generali e Termini d’uso del Portale FIDAVO

A. Breve presentazione e premessa introduttiva

FIDAVO.com (www.fidavo.com) è un portale di proprietà di FIDAVO LIMITED SRL, con sede in Dublino, 1 Watermill Lawn, Dublin 5, D05 K738 (di seguito, anche, “FIDAVO LIMITED” o la “Società”).

FIDAVO LIMITED è una società che vanta una pluriennale esperienza nei settori dei servizi di investigazioni private, dei servizi di investigazioni aziendali e dei servizi di investigazione per studi professionali nonché nel settore dei servizi e sistemi di sicurezza aziendale.

FIDAVO LIMITED ha inteso dare vita al portale FIDAVO (di seguito il “Portale”) che rappresenta un “mercato” virtuale volto a favorire l’incontro tra la domanda e l’offerta di servizi di investigazione da parte di primari e selezionati operatori del settore.

Per il tramite di FIDAVO, pertanto, FIDAVO LIMITED svolge una attività di intermediazione tra la domanda e l’offerta di servizi di investigazione, mettendo comunque a disposizione degli utenti/clienti finali la propria pluriennale esperienza nel settore al fine di selezionare primari ed affidabili operatori che offrono i propri servizi attraverso il Portale.

In via di estrema sintesi, il Portale consente all’Utente di esaminare e vagliare diverse soluzioni di servizi investigativi offerte dalle agenzie investigative selezionate operatori selezionati da FIDAVO LIMITED al fine di poter individuare l’offerta più consona alle proprie esigenze.

Il Portale, inoltre, offre la possibilità all’Utente registrato di poter effettuare una videocall conoscitiva con l’agenzia investigativa prescelta al fine di valutare il successivo conferimento di un formale incarico alla medesima agenzia investigativa prescelta.

Precisiamo sin d’ora che le specifiche modalità e termini dello svolgimento dei servizi di investigazione saranno oggetto di un separato ed autonomo contratto che verrà sottoscritto tra l’Utente e l’operatore prescelto, rispetto al quale FIDAVO LIMITED resterà del tutto estranea.

1. Termini e condizioni d’uso del Portale: introduzione preliminare

I termini e condizioni d’uso del Portale contenuti in questa pagina - e le successive modifiche che verranno apportate nel corso del tempo - (di seguito le “Condizioni”) si applicano a tutti i servizi di investigazione che vengono resi disponibili per il tramite del Portale tramite qualsiasi dispositivo mobile. Accedendo al Portale (anche da dispositivi mobili), visitandolo, utilizzandolo e/o utilizzando una qualsiasi delle applicazioni disponibili, il visitatore dichiara e garantisce di aver letto, compreso e accettato i termini e le condizioni di seguito riportati, ivi inclusa l’Informativa sulla privacy consultabile al seguente link: https://www.fidavo.com/privacy

Queste pagine, il loro contenuto e la loro struttura sono di proprietà esclusiva di FIDAVO LIMITED.

Precisiamo che le relazioni contrattuali in essere tra FIDAVO LIMITED ed i Fornitori di Servizi sono disciplinati da distinti ed autonomi contratti che abbiamo concluso con ciascun Fornitore di Servizi.

Precisiamo, altresì, che ciascun Fornitore di Servizi agisce in via del tutto autonoma e mediante la propria esclusiva organizzazione ed ha assunto anche nei confronti di FIDAVO LIMITED, per quanto occorrer possa, una specifica obbligazione circa lo svolgimento professionale ed a regola d’arte secondo gli standard qualitativi di settore dei servizi di investigazione resi disponibili sul Portale a beneficio dell’Utente finale.

Precisiamo, infine, che ciascun Fornitore di Servizi nell’ambito dei distinti ed autonomi rapporti contrattuali con l’Utente finale richiederà il consenso e l’accettazione dei propri termini e condizioni generali e comunque la sottoscrizione di un distinto ed autonomo contratto (tra Fornitore di Servizi ed Utente finale) volto a disciplinare termini e modalità di svolgimento del servizio di investigazione prescelto dall’Utente finale per il tramite del Portale.

2. Definizioni

• Per “Portale“ si intende il sito web www.fidavo.com , di proprietà di FIDAVO LIMITED;
• Per “Servizi“ si intendono i diversi servizi di investigazione resi disponibili sul Portale;
• Per “Fornitore di Servizi“ si intende l’agenzia di investigazione/operatore di settore che offre sul Portale lo svolgimento in via autonoma ed indipendente - ed a seguito della sottoscrizione di apposito contratto/incarico con l’Utente finale - dei servizi di investigazione;
• Per “Utente finale” si intende la persona fisica e/o la persona giuridica che previo accesso e registrazione al Portale decida di avvalersi dei Servizi offerti dai Fornitori di Servizi per il tramite del Portale.

3. Scopo e natura del Portale

Attraverso il Portale intendiamo offrire una piattaforma, un “mercato” online che consente ai Fornitori di Servizi di pubblicizzare, commercializzare, vendere, promuovere e/o offrire i propri servizi di investigazione ai fini del relativo acquisto da parte dei visitatori del Portale. Una volta individuato il servizio di investigazione consono/idoneo alle proprie esigenze il visitatore del Portale dovrà concludere un apposito contratto/incarico con il Fornitore di Servizi prescelto.

Precisiamo, pertanto, che FIDAVO LIMITED agisce solo ed esclusivamente quale intermediario tra il visitatore del Portale ed il Fornitore di Servizi. Precisiamo, altresì, che i Fornitori di Servizi sono operatori di settore qualificati che vengono selezionati da FIDAVO LIMITED.

Al fine di rendere possibile l’offerta di Servizi per il tramite del Portale, divulghiamo i dati che ci sono stati forniti dai Fornitori di Servizi. A tutti i Fornitori di Servizi che commercializzano e promuovono i loro servizi di investigazione sul Portale viene quindi dato accesso ai nostri sistemi con riferimento al Portale. Ciascun Fornitore di Servizi resta in ogni caso l’unico ed esclusivo responsabile con riferimento all’aggiornamento di tariffe/costi/prezzi, della disponibilità, delle norme e delle condizioni, e delle altre informazioni visualizzate sul Portale con riferimento a ciascun servizio di investigazione offerto.

FIDAVO LIMITED non assume alcuna responsabilità con riferimento all’accuratezza, alla completezza ed alla correttezza delle informazioni fornite dai Fornitori di Servizi. Resta pertanto inteso che ogni Fornitore di Servizi è l’unico ed esclusivo responsabile in qualsiasi momento dell’accuratezza, della completezza e della correttezza delle informazioni (anche descrittive), tra cui tariffe/costi/prezzi, le norme e le condizioni, e la disponibilità, visualizzate sul Portale con riferimento a ciascun servizio di investigazione offerto.

Precisiamo, inoltre, che il Portale non ha la finalità di raccomandare o di sostenere nessun Fornitore di Servizi che offra per il tramite del Portale lo svolgimento di servizi di investigazione, sotto nessun profilo, ivi incluso in termini di qualità e/o di livello di servizio.

4. Usi vietati

È vietato svolgere, direttamente o indirettamente, qualsiasi forma di sfruttamento commerciale dei Servizi offerti per il tramite del Portale attraverso l’accesso, l’uso, il trasferimento di informazioni contenute nel medesimo Portale.

Il visitatore si impegna a utilizzare il Portale e, per quanto occorrer possa, anche i Servizi in conformità alla legge, al buon costume, ordine pubblico e secondo quanto previsto nelle presenti Condizioni.

Allo stesso modo e per quanto occorrer possa il visitatore si impegna inoltre a fare un uso appropriato dei Servizi e/o dei contenuti del Portale e a non impiegarli per attività illecite, contrarie alla buona fede o delittuose, violare i diritti di terzi e/o regolamenti che violano la proprietà intellettuale, o di qualsiasi altra norma dell’ordinamento giuridico.

In particolare, l’Utente si impegna a non trasmettere, introdurre, distribuire e rendere disponibili a terzi, qualsiasi materiale e informazione che sia in contrasto con la legge, la morale, l’ordine pubblico e le Condizioni.

Precisiamo, inoltre, che FIDAVO LIMITED si riserva il diritto di non concedere l’accesso al Portale ed ai Servizi ad insindacabile giudizio della sua politica commerciale. Allo stesso modo, FIDAVO LIMITED si riserva il diritto di revocare l’accesso al Portale e/o ai Servizi senza preavviso a qualsiasi visitatore e/o Utente finale che violi le disposizioni delle presenti Condizioni.

5. Diritti di proprietà Intellettuale

FIDAVO LIMITED è la legittima ed esclusiva proprietaria del Portale, delle pagine che compongono il Portale, delle informazioni o elementi contenuti nei testi, dei documenti, delle fotografie, dei disegni, della grafica, del database, del software, dei loghi, dei marchi o altri segni protetti da diritti di proprietà intellettuale o industriale.

Il visitatore e/o l’Utente finale non può riprodurre, trasformare, modificare, decodificare, distribuire, affittare, mettere a disposizione di chiunque o consentire l’accesso attraverso ogni forma di comunicazione al pubblico di qualsiasi degli elementi menzionati sopra.

6. Esonero da responsabilità

FIDAVO LIMITED non è e non potrà essere ritenuta responsabile (i) per l’inadeguatezza delle informazioni (anche descrittive) del Fornitore di Servizi (riguardanti le tariffe e la disponibilità di ciascun servizio di investigazione), messe a disposizione sul Portale, (ii) i Servizi prestati dal Fornitore di Servizi, (iv) i danni (diretti, indiretti, consequenziali), le perdite o i costi subiti, pagati o a cui l’Utente finale potrà andare incontro in conseguenza dello svolgimento/esecuzione dei Servizi da parte del Fornitore di Servizi.

FIDAVO LIMITED non è responsabile e non potrà essere ritenuta responsabile per l’uso, la validità, la qualità, la compatibilità, l’adeguatezza dei Servizi.

Con l’accettazione delle presenti Condizioni il visitatore e/o l’Utente finale (i) dichiara ed accetta che il Fornitore di Servizi è l’unico ed esclusivo soggetto responsabile relativamente all’esecuzione dei Servizi; (ii) riconosce espressamente che FIDAVO LIMITED non è un rivenditore dei Servizi e (iii) riconosce altresì che ogni e qualsivoglia reclamo/rivendicazione con riferimento all’esecuzione dei Servizi deve essere indirizzata solo ed esclusivamente nei confronti del Fornitore di Servizi.

7. Privacy e Protezione dei Dati Personali

I dati personali dei visitatori e/o degli Utenti finali acquisiti ai fini dell’accesso al Portale saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di tutela dei dati personali. Per ulteriori informazioni, si prega di prendere visione dell`Informativa sulla Privacy e Protezione dei Dati Personali.

8. Modifiche

FIDAVO LIMITED si riserva il diritto di apportare le modifiche alle presenti Condizioni ritenute di volta in volta opportune o necessarie, potendo modificare, cancellare e aggiungere nuovi contenuti e/o Servizi così come il modo in cui gli stessi vengono offerti per il tramite del Portale.

9. Legge applicabile e Giurisdizione

Salvo quanto disposto da norme di legge non derogabili, il Tribunale di Milano sarà competente in via esclusiva a dirimere ogni controversia riguardante le presenti Condizioni ed i rapporti dalle stesse regolati.