Privacy

A. PRIVACY POLICY ed informativa privacy

Informativa ai sensi del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati n. 679/2016

Breve presentazione e premessa introduttiva

FIDAVO.com (www.fidavo.com) è un portale di proprietà di FIDAVO LIMITED, con sede in Dublino, 1 Watermill Lawn, Dublin 5, D05 K738 (di seguito, anche, “FIDAVO LIMITED” o la “Società”).

FIDAVO LIMITED ha inteso dare vita al portale FIDAVO che rappresenta un “mercato” virtuale volto a favorire l’incontro tra la domanda e l’offerta di servizi di investigazione da parte di primari e selezionati operatori del settore.

Per il tramite di FIDAVO, pertanto, FIDAVO LIMITED svolge una attività di intermediazione tra la domanda e l’offerta di servizi di investigazione, mettendo comunque a disposizione degli utenti/clienti finali la propria pluriennale esperienza nel settore al fine di selezionare primari ed affidabili operatori che offrono i propri servizi attraverso il portale FIDAVO.

Questa pagina descrive le modalità con cui FIDAVO LIMITED, in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie e tratta i dati personali dell’Utente tramite il portale FIDAVO.

In via di estrema sintesi, il portale FIDAVO consente all’Utente di esaminare e vagliare diverse soluzioni di servizi investigativi offerte dagli operatori selezionati da FIDAVO LIMITED al fine di poter individuare l’offerta più consona alle proprie esigenze.

Il portale FIDAVO, inoltre, offre la possibilità all’Utente registrato di poter effettuare una videocall conoscitiva con l’operatore prescelto al fine di valutare il successivo conferimento di un formale incarico al medesimo operatore.

Precisiamo che le specifiche modalità e termini dello svolgimento dei servizi di investigazione saranno oggetto di un separato ed autonomo contratto che verrà sottoscritto tra l’Utente e l’operatore prescelto, rispetto al quale FIDAVO LIMITED resterà del tutto estranea.

Desideriamo evidenziare che l’attenzione per la riservatezza, il carattere confidenziale e la protezione dei dati personali degli utenti rappresentano un nostro preciso impegno aziendale.
Infatti, trattiamo i dati personali degli Utenti con la massima cura e in conformità con le normative applicabili in materia di privacy e sicurezza (in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati UE 679/2016) ispirandoci ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione dei dati previsti dalla richiamata normativa.

B. CHI è IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO?

Il Titolare del trattamento dei dati personali acquisiti e trattati per il tramite del portale FIDAVO è FIDAVO LIMITED SRL, con sede in Dublino, 1 Watermill Lawn Dublin 5, D05 K738 (di seguito anche il “Titolare”); e-mail: [email protected].

C. CHI è IL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI?

Nello svolgere i propri compiti (rif. Art. 24 e Art. 37 Comma 1 del Regolamento UE 679/2016) il Titolare ha nominato il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO - Data Protection Officer). Tale Responsabile è stato designato in funzione delle qualità professionali, con particolare riferimento alla conoscenza specialistica della normativa e alle prassi in materia di protezione dei dati. I compiti del Responsabile della Protezione dei Dati sono quelli indicati dall’Art. 39 del Regolamento. Si riportano di seguito i dati di contatto del DPO: [email protected].

D. QUALI DATI RACCOGLIAMO E TRATTIAMO?

I dati che sono oggetto di trattamento da parte del Titolare sono i dati personali ed identificativi (ad esempio nome, cognome, indirizzo, telefono ed e-mail) – in seguito, “dati personali” o anche “dati” – comunicati in quanto necessari alla fruizione dei servizi messi a disposizione dal portale FIDAVO, nonché quelli spontaneamente forniti dall’Utente.

E. PER QUALI FINALITÀ UTILIZZIAMO I TUOI DATI?

Lo scopo principale è quello di consentire all’Utente l’accesso al portale FIDAVO e, quindi, la possibilità di poter fruire dei servizi di investigazione offerti dagli operatori di settore per il tramite del medesimo portale.

Segnatamente, le operazioni svolte dal Titolare implicano la raccolta, la conservazione e l’elaborazione dei dati personali, per le seguenti finalità:

1. rendere possibile l’accesso e la navigazione sul portale FIDAVO;
2. fornire all’Utente la possibilità di fruire dei servizi di investigazione offerti dagli operatori di settore per il tramite del portale FIDAVO;
3. iscrizione alla newsletter, per ricevere comunicazioni promozionale ed informative circa i servizi di investigazione offerti dagli operatori di settore per il tramite del portale FIDAVO e/o comunque in merito all’attività/iniziative fruibili per il tramite del medesimo portale;
4. attività di esame e studio degli interessi dell’Utente per definirne il relativo profilo individuale. Tale attività ci serve per inviare all’Utente (laddove abbia acconsentito a ricevere nostre comunicazioni per finalità pubblicitarie e commerciali) aggiornamenti (anche personalizzati) sulle attività/servizi offerti per il tramite del portale FIDAVO, in particolare sui nuovi servizi/attività offerti per il tramite del portale FIDAVO, su sondaggi e/o opinioni e su altri tipi di comunicazione relative a servizi/attività offerte per il tramite del portale FIDAVO e per l’elaborazione di studi di ricerche di tipo statistico e commerciale che siano in linea con gli interessi dell’Utente.

Il conferimento e/o comunque il consenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui alle superiori lettere a) e b) è necessario. In mancanza di tale consenso, non sarà infatti possibile accadere al portale FIDAVO e, quindi, avere la possibilità di usufruire dei servizi di investigazione offerti dagli operatori per il tramite del medesimo portale. Il consenso per tale trattamento si intende espresso tramite il “flag” dell’apposita casella posta in calce alla presente Privacy Policy recante la dicitura “Acconsento al trattamento relativamente al conferimento dei miei dati personali per poter accedere ed usufruire ai servizi di investigazione offerti da operatori di settore per il tramite del portale FIDAVO”.

Il conferimento e/o comunque il consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing di cui alla superiore lettera c) è facoltativo. Il rifiuto non comporta alcuna conseguenza, salvo l’impossibilità di ricevere materiale promozionale. Il consenso per tale trattamento si intende espresso tramite il “flag” dell’apposita casella posta in calce alla presente Privacy Policy recante la dicitura “Acconsento al trattamento relativamente al conferimento dei miei dati personali per finalità commerciali e promozionali”. L’Utente potrà revocare il suo consenso e rifiutarsi, quindi, di ricevere ulteriori comunicazioni promozionali in ogni momento scrivendoci all’indirizzo email [email protected].

Il conferimento e/o comunque il consenso al trattamento dei dati per finalità di profilazione di cui alla superiore lettera d) è facoltativo. Il relativo rifiuto non comporterà alcuna conseguenza. Il consenso per tale trattamento si intende espresso tramite il “flag” dell’apposita casella posta in calce alla presente Privacy Policy recante la dicitura “Acconsento al trattamento relativamente alla raccolta dei miei dati personali per finalità di profilazione”. L’Utente potrà revocare il suo consenso e rifiutarsi, quindi, di conferire i propri dati per finalità di profilazione in ogni momento scrivendoci all’indirizzo email [email protected].

Nella tabella qui di seguito riportiamo (i) le modalità di utilizzo dei dati personali; (ii) la tipologia dei dati personali trattati e (iii) le motivazioni e la base giuridica del trattamento

F. COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI?

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti prevalentemente automatizzati e per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Le misure di sicurezza adeguate, così come previste dal Regolamento (UE) 2016/679 sulla Protezione dei Dati Personali, sono osservate per prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati.
Precisiamo che il trattamento dei dati personali dell’Utente sarà effettuato per mezzo delle seguenti operazioni: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
Il trattamento dei dati personali dell’Utente sarà effettuato sia con l’utilizzo di supporti cartacei che con l’ausilio di strumenti elettronici, informatici e telematici, secondo le modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, in conformità con quanto previsto dall’ art. 32 GDPR e dai vari Provvedimenti successivamente emanati, in modo che sia garantito almeno il livello adeguato di sicurezza di protezione dei dati previsto dalla legge.

G. A CHI COMUNICHIAMO I TUOI DATI?

I dati che l’Utente conferirà/invierà per l’accesso al portale FIDAVO e/o comunque per avere la possibilità di usufruire dei servizi di investigazione ivi offerti non verranno in alcun modo diffusi, ma potranno essere trasmessi agli Enti competenti per finalità amministrative o istituzionali, secondo quanto richiesto dalla normativa vigente. Più precisamente i dati potranno essere comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:

• soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di Legge, di Regolamento o di Normativa Comunitaria, nei limiti previsti da tali Norme;
• soggetti che hanno necessità di accedere ai dati degli Utenti per finalità ausiliare al rapporto che intercorre con la nostra società, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari (si veda, a titolo indicativo, gli Istituti di Credito);
• soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico per conto della nostra Società, previa predisposizione di una nostra lettera di nomina a Responsabile (Art. 28) che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza;
• altri Responsabili del Trattamento nominati ai sensi dell’Art. 28 del Regolamento UE 679/2016 (elenco disponibile presso il Titolare);
• ad altre società facenti parti della rete di partner di FIDAVO LIMITED (elenco a disposizione presso il Titolare) per le stesse finalità sopra indicate;
• personale dipendente, addetto a funzioni di tipo amministrativo, contabile e commerciale.

La comunicazione dei dati avverrà su territorio Italiano ed Europeo, se necessario. Inoltre, a seguito di particolari esigenze e al fine di poter garantire all’Utente un migliore servizio, i dati potrebbero essere comunicati, per le stesse finalità sopra indicate, anche in territorio extra europeo, ai sensi degli Artt. 44, 46 e 49 Comma 1 Lett. a) e c) del Regolamento UE 679/2016.

In tal senso, si conferma che:

• particolare attenzione sarà prestata al rispetto delle misure di sicurezza previste dalla Legislazione per il trattamento dei dati cui il Titolare viene a conoscenza nell’ambito e per le finalità di esecuzione del contratto in essere;
• i dati trasferiti su territorio extra europeo verranno gestiti direttamente presso i Responsabili nominati applicando tutte le prescrizioni previste dal Regolamento UE 679/2016, comprese clausole contrattuali tipo, e dalle direttive del Titolare del Trattamento sotto il suo diretto controllo.

In ogni caso, l’Utente potrà sempre richiedere, in qualsiasi momento, al Titolare, utilizzando i dati di contatto indicati nella presente informativa, copia dei suoi dati personali, informazioni in merito alla località in cui i suoi dati personali sono trattati e un elenco aggiornato con gli estremi identificativi di tutti i responsabili e gli incaricati del Trattamento e degli amministratori di sistema autorizzati al trattamento dei suoi dati.

H. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?

Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5, comma 1, lett. e) del GDPR, i dati personali dell’Utente vengono conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati stessi sono trattati o in base alle scadenze previste dalle norme di legge. La verifica sulla obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata periodicamente. Segnatamente, per quanto attiene al periodo di conservazione dei tuoi dati osserviamo che:

1. Quando il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto e/o l’esecuzione di misure precontrattuali, i dati saranno trattati sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto e saranno conservati per i 10 anni successivi, fatte salve le ipotesi di interesse legittimo del Titolare nell’eventualità di cause/procedimenti legali/giudiziali;
2. Quando il trattamento è necessario per adempiere un obbligo di legge al quale è soggetto il Titolare, i dati saranno conservati fino a quando la legge lo consenta;
3. Quando il trattamento è necessario per il perseguimento dell’interesse legittimo del Titolare, i dati saranno conservati fino a quando lo consenta la legge;
4. Quando il trattamento è effettuato per finalità di promozione e di analisi delle abitudini e delle scelte di consumo, e solamente nel caso in cui l’Utente abbia fornito uno specifico consenso (facoltativo), conserveremo i dati raccolti per il tempo strettamente necessario per la gestione delle finalità sopra menzionate in conformità ai criteri improntati al rispetto delle norme vigenti ed alla correttezza ed al bilanciamento fra il nostro legittimo interesse ed i diritti e le libertà dell’Utente. In mancanza di norme specifiche che prevedano tempi di conservazioni differenti, e in mancanza di un nuovo esplicito consenso che l’Utente dovrà esprimere in prossimità dell’avvicinarsi della seguente scadenza, utilizzeremo i dati dell’Utente per le finalità di marketing per un tempo massimo di 9 anni e successivamente li cancelleremo;
5. Quando il trattamento è effettuato per finalità di profilazione, e solamente nel caso in cui l’Utente abbia fornito uno specifico consenso (facoltativo), conserveremo i dati raccolti per il tempo strettamente necessario per la gestione della finalità sopra menzionata in conformità ai criteri improntati al rispetto delle norme vigenti ed alla correttezza ed al bilanciamento fra il nostro legittimo interesse ed i diritti e le libertà dell’Utente. In mancanza di norme specifiche che prevedano tempi di conservazioni differenti, e in mancanza di un tuo nuovo esplicito consenso che ci dovrai esprimere in prossimità dell’avvicinarsi della seguente scadenza, utilizzeremo tali dati per un tempo massimo di 9 anni e successivamente li cancelleremo.

I dati personali saranno in ogni caso conservati per l’adempimento degli obblighi (ad es. fiscali e contabili) che permangono anche dopo la cessazione del contratto (cfr. art. 2220 codice civile); per tali fini il Titolare conserverà solo i dati necessari al relativo perseguimento e per i 10 anni successivi, fatte salve le ipotesi di interesse legittimo del Titolare nell’ipotesi di procedimenti/contenziosi legali.

I. LINK AD ALTRI SITI WEB

Il portale FIDAVO può contenere riferimenti o collegamenti (“link”) ad altri siti internet non controllati da noi e rispetto ai quali queste norme sulla Privacy non sono applicabili. Non siamo quindi responsabili per il contenuto o per gli eventuali trattamenti di dati personali effettuati in tali siti. Ti consigliamo di esaminare l’informativa di ogni sito collegato al presente per individuare il possibile trattamento di dati personali.

L. COOKIES

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale dell’Utente, dove vengono memorizzati, per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Il portale FIDAVO utilizza propri cookie tecnici. Tali cookie, essendo di natura tecnica, non richiedono il preventivo consenso dell’Utente per essere installati ed utilizzati. In particolare, i cookie utilizzati dal portale FIDAVO sono riconducibili alle seguenti sottocategorie:

• cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del portale FIDAVO. Non essendo memorizzati sul computer dell’utente, svaniscono con la chiusura del browser;
• cookie analitici, con cui sono raccolte e analizzate informazioni statistiche sul numero degli utenti e sulle visite al portale FIDAVO;
• social widgets e plugin: alcuni widgets e plugin messi a disposizione dai social network possono utilizzare propri cookies per facilitare l’interazione con il sito di riferimento;
• cookie di profilazione, che sono utilizzati per raccogliere informazioni sulle preferenze e abitudini espresse dall’utente durante la propria navigazione e quindi rendere le inserzioni pubblicitarie fornite dalle terze parti più coinvolgenti e mirate

M. QUALI SONO I TUOI DIRITTI?

Ai sensi del Regolamento EU 679/2016, sono riconosciuti all’Utente i seguenti diritti:
il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali (art. 15), la rettifica (art. 16), la cancellazione degli stessi o l’oblio (art. 17), la limitazione del trattamento dei dati personali (art. 18), il diritto alla portabilità dei dati (art. 20) o di opporsi al loro trattamento (art. 21), oltre al diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che la riguardano o che incida allo stesso modo significativamente sulla sua persona (art. 22).
Le richieste potranno essere esercitate nei confronti di:
FIDAVO LIMITED SRL, con sede in Dublino, 1 Watermill Lawn, Dublin 5, D05 K738 email: [email protected].
All’Utente è altresì riconosciuto il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo preposta (art. 77 del Regolamento) qualora ritieni che il trattamento effettuato da parte del Titolare non sia conforme.

N. MODIFICHE ALLE NORME SULLA PRIVACY

Le presenti norme sulla Privacy possono essere periodicamente aggiornate o modificate senza preavviso. Eventuali modifiche alla seguente informativa influiranno sul trattamento dei dati raccolti in seguito alla modifica stessa. Ti preghiamo dunque di prendere periodicamente visione delle eventuali modifiche sulla Privacy.

La presente policy ed informativa privacy è aggiornata a novembre 2021.