I “Fornitori dei servizi” che si iscrivono a Fidavo.com come venditori sono le agenzie investigative. Queste scelgono i servizi da mettere a disposizione dei clienti a partire dai servizi della piattaforma. 

Tutti i servizi hanno un prezzo stabilito dalla piattaforma ma le agenzie, nella formazione del proprio catalogo, possono personalizzarlo.

Fidavo.com è il primo marketplace al mondo del settore investigativo. All’interno della piattaforma è possibile trovare le migliori agenzie investigative e trovare il servizio più adatto alle esigenze del cliente. 

L’agenzia a sua volta, dopo aver preso in carico il servizio, incaricherà un investigatore privato disponibile a svolgere praticamente le indagini.

Una volta che il caso è dichiarato come completato dall’agenzia, il cliente potrà scaricare il report dell’indagine che conterrà anche le prove valide in sede di giudizio.

No, ciascun Fornitore di Servizi, quindi l’agenzia, resta in ogni caso l’unico ed esclusivo responsabile con riferimento all’aggiornamento di tariffe/costi/prezzi, della disponibilità, delle norme e delle condizioni, e delle altre informazioni visualizzate sul Portale con riferimento a ciascun servizio di investigazione offerto.

La piattaforma non assume alcuna responsabilità con riferimento all’accuratezza, alla completezza ed alla correttezza delle informazioni fornite dalle agenzie, agisce solo ed esclusivamente quale intermediario tra il cliente ed il Fornitore di Servizi.

Fidavo.com utilizza il servizio di pagamento sicuro Stripe Connect che prevede l'utilizzo del protocollo di sicurezza TLS (Transport Layer Security): si tratta di un protocollo che assicura la sicurezza delle comunicazioni tra applicazioni client/server che interagiscono tra i diversi nodi di internet. In particolare, il protocollo TLS impedisce che i dati trasmessi vengano intercettati e manomessi, dunque i tuoi dati sono criptati e trasmessi esclusivamente al gestore del pagamento. Inoltre,  Fidavo.com non memorizza i dati della tua carta di credito.

No, non è previsto attualmente l’uso di codici di acquisto o buoni sconto.