Creazione dello storyline del caso

Lo storyline è la disposizione cronologica di tutti gli eventi che compongono il caso stesso. Ha lo scopo di mostrare al cliente tutto ciò che succede durante l’indagine, permettendogli di avere il pieno controllo sull’andamento del caso.

L’agenzia può inserire elementi nello storyline e accettare/rifiutare gli elementi che l’agente intende inserire (questa operazione si può eseguire dalla tab gestione agenti).

Elementi dello storyline

Tecnicamente, lo storyline si compone di elementi, quali:

1. Fotografie: può essere una o più di una, dal peso massimo di 2MB e dal formato png, jpg, gif, tiff. La fotografia può essere scattata al momento (nel caso il dispositivo in uno fosse lo smartphone) o caricata dalle foto presenti nel pc o nella libreria. 

2. Media: possono essere immagini o file audio oppure video. La dimensione massima è di 100 MB e i formati consentiti sono: jpg, gif, jpeg, png, mp3, mp4, avi, mov. Come per le fotografie, anche i media possono essere prodotti al momento (nel caso il dispositivo in uno fosse lo smartphone) o caricati dal pc o dalla libreria. 

3. Avvistamenti: si tratta della posizione esatta in cui è stato avvistato il target, consiste nel semplice inserimento dell’indirizzo preciso dell’avvistamento.

4. Testo: è la descrizione testuale di un evento considerato importante per il mandante.

Le fotografie, i media e gli avvistamenti sono elementi geolocalizzati e visibili sulla mappa. La geolocalizzazione è automatica nel caso di uso dello smartphone poiché la piattaforma rileva la posizione del dispositivo, oppure può essere inserita manualmente se l’inserimento dell’elemento è postumo all’evento fotografato oppure se la piattaforma non riesce a rilevare la posizione del dispositivo. Tutti questi elementi possono anche essere accompagnati da una descrizione testuale che ne specifichi alcuni dettagli.

Per tutti e quattro gli elementi viene specificato anche l’orario, che può essere corrente di inserimento nello storyline, se ad esempio l’evento accade e viene immediatamente  immortalato e inserito nello storyline, oppure può essere inserito l’orario in cui l’elemento è stato inserito, laddove la foto o il media è stato immortalato precedentemente e inserito nello storyline in un momento successivo.

Dalla sezione dello storyline l'agenzia può proporre al cliente un prodotto extra tra quelli che ha scelto di inserire nel suo catalogo. Questa possibilità può essere molto utile laddove le attività investigative per motivi imprevedibili si stiano prolungando oltre i tempi prestabiliti, ad esempio una giornata aggiuntiva di indagini oppure dei km in più necessari a seguire il target. Il cliente riceverà una notifica e potrà accettare o meno la proposta.